1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej sharpgrove-upgrade.com.
Administratorem danych osobowych jest SharpGrove Upgrade z siedzibą przy ul. Wilanowskiej 142, 02-765 Warszawa.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Informacje o projekcie remontowym
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa zapytań wysłanych przez formularz kontaktowy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Kontakt z Użytkownikiem i przygotowanie oferty (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Marketing bezpośredni własnych usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Archiwizacja i rozpatrywanie reklamacji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Dostawcom usług księgowych i prawnych
- Organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie
- Do czasu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
- Wynikający z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
6. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
7. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Regularne kopie zapasowe
- Monitorowanie bezpieczeństwa systemów
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się pod adresem:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Wilanowska 142, 02-765 Warszawa